Como Funciona a Portabilidade de Número no PABX em Nuvem
Está pensando em migrar seu sistema de telefonia para o PABX em nuvem? Se sim, uma das suas maiores dúvidas deve ser: “Vou poder manter meu número de telefone fixo?”. A boa notícia é que sim! Com a portabilidade de número, você pode transferir seu número de telefone fixo para o PABX em nuvem e continuar atendendo seus clientes sem complicações.
Neste post, vamos te mostrar como esse processo funciona, quais são os benefícios e o que você precisa saber para garantir que tudo saia perfeito. Além disso, vamos explicar como a Unitel Telecom, por meio do UniCloud, pode fazer essa transição de forma simples e segura para sua empresa.
O Que é Portabilidade de Número?
A portabilidade de número é simplesmente a possibilidade de manter o número de telefone da sua empresa mesmo quando você muda de operadora ou migra do PABX tradicional para o PABX em nuvem. Em vez de se preocupar em mudar os contatos e avisar todos os seus clientes, o número vai com você. E o melhor? Ele funciona perfeitamente na nuvem, acessível de qualquer lugar e dispositivo — telefones IP, smartphones, tablets ou computadores.
Como Funciona a Portabilidade de Número no PABX em Nuvem?
Portar seu número para o PABX em nuvem é mais simples do que parece. Aqui estão as principais etapas do processo:
- Solicitação de Portabilidade: Tudo começa com a solicitação. Na Unitel Telecom, nós cuidamos de tudo para você. Basta enviar os dados, como o número de telefone e a operadora atual, e nossa equipe faz o resto.
- Validação pela Operadora: A operadora atual do seu número vai verificar se está tudo certo e se não há pendências, como faturas em aberto. Caso algo precise ser resolvido, nossa equipe está à disposição para te ajudar rapidamente.
- Aprovação e Transferência: Assim que a operadora validar tudo, o número é transferido para o PABX em nuvem. Esse processo leva, em média, de 3 a 15 dias úteis. Pode haver um breve período de interrupção na linha, mas não se preocupe: nós garantimos que isso tenha o menor impacto possível.
- Testes Finais: Após a migração, faremos testes para garantir que tudo está funcionando perfeitamente. Vamos garantir que seu número esteja ativo em todos os dispositivos e que você possa fazer e receber chamadas sem complicações.
Quais os Benefícios da Portabilidade para o PABX em Nuvem?
Optar pela portabilidade de número traz várias vantagens para sua empresa. Vamos destacar as principais:
- Continuidade de Comunicação: Seus clientes continuarão ligando para o mesmo número de sempre. Isso evita confusões, garantindo que sua empresa continue atendendo sem perder nenhuma oportunidade.
- Redução de Custos: Ao migrar para o PABX em nuvem, você elimina os custos com infraestrutura física, como centrais telefônicas e cabos. Isso gera uma economia significativa.
- Flexibilidade e Mobilidade: Com o número na nuvem, sua equipe pode atender chamadas de qualquer lugar. Seja no escritório, em casa ou até em viagens, a mobilidade é garantida.
- Integração com Ferramentas Avançadas: O PABX em nuvem permite integrar sua telefonia com sistemas como CRM, facilitando o atendimento e a gestão das chamadas.
Qual o Prazo para a Portabilidade?
Geralmente, o processo de portabilidade leva entre 3 e 15 dias úteis. Durante esse tempo, nossa equipe estará em contato constante com você, informando o status do processo e garantindo que tudo saia como planejado.
O UniCloud da Unitel Telecom: A Solução Ideal
Ao optar pelo UniCloud, da Unitel Telecom, você não apenas mantém seu número com total segurança, como também ganha acesso a uma solução completa de PABX em nuvem. Além da migração tranquila, sua empresa terá acesso a ferramentas como gravação de chamadas, URA personalizada e relatórios em tempo real. E tem mais: nossa equipe de suporte técnico especializado estará disponível para registro de solicitações 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que qualquer dúvida ou problema seja resolvido o mais rápido possível, sem interromper suas operações.
Fazer a portabilidade de número para o PABX em nuvem é a solução ideal para empresas que desejam modernizar suas comunicações sem perder o número de telefone fixo. O processo é simples, rápido e traz muitos benefícios, como redução de custos e flexibilidade.
Com a Unitel Telecom e o UniCloud, você pode ter a certeza de que essa transição será suave e que sua empresa estará sempre à frente no quesito comunicação. Pronto para migrar? Entre em contato com a Unitel Telecom hoje mesmo e fale com um especialista!